Jeszcze dekadę temu temat zdrowia psychicznego w miejscu pracy był traktowany marginalnie. Dziś to jeden z kluczowych elementów strategii biznesowych. Pracownicy spędzają w pracy średnio 1/3 swojego życia, a stres zawodowy, wypalenie czy lęki bezpośrednio przekładają się na ich efektywność i relacje zespołowe.
Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), na świecie ponad 15% dorosłych w wieku produkcyjnym doświadcza problemów psychicznych, a straty gospodarcze wynikające z depresji i lęku szacowane są na 1 bilion dolarów rocznie z powodu spadku produktywności.
W Polsce problem jest równie poważny – 1,5 mln osób choruje na depresję, z czego aż 80% to osoby w wieku produkcyjnym. Z danych ZUS wynika, że zwolnienia lekarskie z powodu zaburzeń psychicznych odpowiadają już za miliony dni absencji w skali roku.
W ostatnich latach obserwujemy zmianę podejścia pracodawców, którzy coraz większą uwagę skupiają na trosce o zdrowie psychiczne swoich pracowników. Choć można zaobserwować różne działania na rzecz zdrowia psychicznego (w zależności od indywidualnego podejścia firmy oraz budżetów) to jako najbardziej popularne można wyróżnić, m.in.:
- programy Employee Assistance – czyli programy wsparcia psychologicznego, które mogą obejmować m.in. anonimowe konsultacje z psychologiem, webinary o radzeniu sobie ze stresem, linie telefoniczne dostępne 24/7 czy warsztaty dot. well being’u organizowane wewnętrznie przez dział HR lub przez firmy zewnętrzne.
- Elastyczny czas pracy – badania z Wielkiej Brytanii pokazują, że pracownicy w systemie hybrydowym, czują się mniej wypaleni, wyczerpani i zestresowani, a przy tym 86% lepiej godzi życie zawodowe z prywatnym. To dowód, że elastyczność to nie tylko benefit, ale realna inwestycja w zdrowie psychiczne, która zyskuje coraz większą popularność szczególnie w organizacjach gdzie wykonywana jest praca administracyjno-biurowa.
- Szkolenia dla liderów i menedżerów – jest to szczególnie ważny punkt, z tego względu, że kadra zarządzająca często jako pierwsza zauważa symptomy problemów psychicznych w zespole. Dlatego coraz więcej firm szkoli menedżerów z rozpoznawania oznak wypalenia, komunikacji empatycznej i udzielania wsparcia.
- Technologia i innowacje.To także istotny punkt w trosce o komfort psychiczny pracowników, ponieważ nowoczesne rozwiązania pozwalają nie tylko usprawnić wykonywanie obowiązków, ale także pozwalają na dostęp m.in. do – aplikacji do medytacji, platform wellbeingowych czy chatbotów monitorujących samopoczucie pracowników, co wspiera wczesne reagowanie na sygnały stresu. Badania pokazują, że wczesna interwencja zwiększa skuteczność wsparcia nawet o 22%.
- Tworzenie kultury dobrostanu – bo najważniejszym trendem nie jest sam benefit, ale budowanie środowiska pracy, w którym troska o zdrowie psychiczne jest wpisana w kulturę organizacyjną. To oznacza: promowanie równowagi praca–życie, otwartą komunikację i przeciwdziałanie stygmatyzacji problemów psychicznych.
Dlaczego inwestycje w zdrowie psychiczne jest ważna i dlaczego się opłaca? Poza aspektem czysto ludzkim, jakim jest troska o drugiego człowieka, przynoszą one wymierne korzyści biznesowe, takie jak:
- Wyższa produktywność – osoby w dobrej kondycji psychicznej są nawet 2 razy bardziej efektywne.
- Niższe koszty absencji – zdrowy zespół generuje nawet 90% mniej zwolnień lekarskich.
- Lepsze zaangażowanie – pracownicy czujący wsparcie są bardziej lojalni i rzadziej odchodzą z pracy.
- Zysk finansowy – według analizy Deloitte, firmy inwestujące w programy wsparcia uzyskują zwrot 2,18 USD za każdy 1 USD zainwestowany w zdrowie psychiczne.
Nie da się ukryć, że na przestrzeni lat zmieniło się podejście do tematu zdrowia psychicznego, nie jest one już tematem tabu ani dodatkiem do pakietu benefitów – to strategiczna inwestycja, która przekłada się na wyniki całej organizacji. Firmy, które realnie dbają o dobrostan psychiczny, zyskują nie tylko bardziej zmotywowanych i lojalnych pracowników, ale także przewagę konkurencyjną.
Należy podkreślić, że budowanie kultury, w której troska o zdrowie psychiczne jest normą, to krok w stronę nowoczesnego, odpowiedzialnego i zrównoważonego biznesu.
Bibliografia
- WHO: Mental health in the workplace. who.int
- The Times: 85% pracowników doświadcza wypalenia. thetimes.co.uk
- Guardian: Hybrydowa praca a dobrostan pracowników. theguardian.com
- Deloitte: ROI z programów wsparcia zdrowia psychicznego. www2.deloitte.com
- ZUS: Zwolnienia z powodu zaburzeń psychicznych – dane statystyczne. zus.pl
📍 SensusBalans – Klinika Zdrowia Psychicznego
Szczecin, ul. Małopolska 11/2
📞 538 300 003