REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
SensusBalans
- 1. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy SENSUSBALANS, dostępny pod adresem internetowym
https://sensusbalans.com/sklep, prowadzony jest przez:
SENSUSBALANS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Szczecinie (70-514), ul. Małopolska 11/2,
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Szczecinie,
pod numerem KRS 0001151880,
NIP 8513324775, REGON 540739632,
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
- Regulamin skierowany jest zarówno do:
a) Konsumentów,
b) Przedsiębiorców,
c) Przedsiębiorców na prawach konsumenta,
korzystających ze Sklepu. - Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- 2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – SENSUSBALANS sp. z o.o., dane wskazane w § 1.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sensusbalans.com.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Konto – konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.
- Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Koszyk – element systemu Sklepu umożliwiający ustalenie treści Zamówienia.
- Produkt – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności:
a) e-booki,
b) materiały PDF,
c) kursy online,
d) webinary (na żywo lub nagrane). - Umowa Sprzedaży – umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- 3. Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Małopolska 11/2, 70-514 Szczecin
- Adres e-mail: kontakt@sensusbalans.com
- Numer telefonu: +48 538 300 003
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu wskazanych danych kontaktowych.
- 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
a) urządzenie końcowe z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto poczty elektronicznej,
d) włączona obsługa plików cookies. - Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania ze Sklepu wynikający z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Klienta.
- 5. Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za:
a) przerwy w funkcjonowaniu Sklepu,
b) zakłócenia techniczne,
c) działanie siły wyższej,
d) działania osób trzecich,
e) niekompatybilność systemów informatycznych Klienta. - Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Na końcową cenę składa się wyłącznie cena Produktu wskazana w opisie.
- 6. Zakładanie Konta
- Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Klient podaje dane niezbędne do rejestracji.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto, składając stosowne żądanie Sprzedawcy.
- Sprzedawca może czasowo zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
- 7. Zasady składania Zamówień
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt,
b) dodaje go do Koszyka,
c) wypełnia Formularz Zamówienia,
d) akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności,
e) wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie spełniania świadczenia,
f) dokonuje płatności. - Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
- 8. Metody płatności
- Klient może skorzystać z następującej metody płatności:
a) płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem Przelewy24. - Płatność dokonywana jest z góry.
- 9. Wykonanie Umowy Sprzedaży
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
- Produkt cyfrowy udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Dostarczenie Produktu następuje drogą elektroniczną.
- 10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadkach określonych w art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Klient zostaje poinformowany o utracie tego prawa przed złożeniem Zamówienia.
- Zgoda na rozpoczęcie spełniania świadczenia ma charakter wyraźny i dobrowolny.
- 11. Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt zgodny z Umową.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną.
- Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz dane Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
- Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
- 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów.
- Platforma ODR UE dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- 13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- 14. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
- O zmianach Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
- 15. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.